Discriminations : Stéréotypes et préjugés
Tenir compte de la spécificité de l’entreprise, de sa culture pour élaborer un projet de formation en communication interculturelle ou en management de la diversité.
La communication interculturelle est un champ difficile à définir car elle traverse plusieurs disciplines. La sociologie, l’anthropologie, l’étude de la communication, …
Elle a pour avantage de compléter les techniques de communication en tenant compte de plusieurs paramètres : Culturel, environnemental, géopolitique.
Dans un univers de globalisation et d’échanges internationaux la communication interculturelle permet de négocier d’une manière plus efficace.
Dans le champ social la lutte contre les discriminations passe par la connaissance et la conscientisation de nos propres préjugés.
Au sein d’une entreprise
La formation vise les relations interpersonnelles au sein d’une entreprise ou membre d’une société respectueuses des valeurs communes.
La diversité au sein d’une entreprise reflétant le miroir de la société voit son chiffre d’affaires s’accroitre et son personnel plus épanouie et donc plus productif.
La diversité permet également de recruter des nouveaux talents mais pour se faire il est indispensable de prendre en compte nos propres filtres, valeurs et ou croyances.
La formation permet de déceler les codes culturels, politiques et les techniques de négociations à adopter pour éviter les conflits d’une communication non adapté à la culture ou au pays de notre interlocuteur.
La hiérarchie, la gestion du temps et de l’espace, définir un cadre commun pour avancer dans la même direction permet d’économiser un temps précieux et d’éviter les conflits inhérents à une communication non adapté.
Pour qui ? Pour toutes personnes désireuse de se perfectionner / Privé et/ ou professionnel
Le module s’adresse aux entreprises, aux administrations communales, aux ONG ayant des contacts à l’internationale et associations.
Tous les modules sont adaptés également en coaching individuel.
Communication interculturelle :
7 raisons pour faire la formation.
- Améliorer les techniques de communication adaptées à la dimension culturelle
- Connaissance de soi (préjugés et stéréotypes) : Travail sur les relations
- Connaissance de l’autre (référant culturel) : Travail sur les codes culturels
- Etablir un cadre commun de négociation :
- Dynamiser votre entreprise par une diversité de votre personnel en adéquation avec la société afin trouver de nouveaux talents.
- Créer des nouvelles opportunités par un nouveau regard de la gestion du risque :
- Favoriser la cogestion des partenaires internationaux.
Quelques exemples :
Module : Introduction à la diversité
- La diversité / Discriminations
- Introduction à la diversité
- Définitions
- Bases légales et financement public
- Outils de la diversité : Charte, Plan et Label diversité.
Module : Stratégie à visée égalitaire
Dynamiser son personnel dans son ensemble avec sa diversité :
Approche pragmatique des situations de communications entre personnes de cultures différentes en tenant compte de la culture de l’entreprise.
- Communication interculturelle
- Décrypter une culture d’entreprise
- Vocabulaire spécifique, compréhension.
- Analyser la construction des préjugés et stéréotypes
- Choc culturel
- Gestion des conflits
- Mises en situations.
Comment briser le Talon de Verre sans attendre les faveurs du Prince ?
Module : CULTURE DU GENRE
- Introduction / histoire de l’évolution culturelle des femmes en entreprise.
- Le Plafond de Verre.
- Remplacer le Talon par le Talent.
- Quelles sont les attentes ? Analyse de ses propres préjugés.
- Les faveurs du Prince : Valeurs féminines et masculines.
- Nos propres filtres.
- La culture ou les systèmes de représentations et des valeurs..
- Dans une entreprise implication de l'effet pygmalion forme de prophétie auto-réalisatrice.
Pour les demandeurs d'emploi :
L’excellence au service des candidats à l’emploi.
Une attitude : offreur et non demandeur.
- Analyse des stéréotypes, préjugés et discriminations.
- Sur le processus de recrutement : Analyse de la méthode de recrutement, élargir son horizon et partenariat.
- Analyse de besoins et attentes en matière de culture d'entreprise ( communication interculturelle ).
- Dans la tête du recruteur
- Se présenter ? Séduire son interlocuteur.
